尊敬的用户：

　　感谢您选用我公司产品！

　　在使用前，请您详细阅读使用说明书，正确掌握本产品的安装和使用方法，您如有任何问题和意见请与机组安装单位或我公司联系，我们将为您提供满意周到的服务。

　　您购买的新风系统，从购买之日起，1-3年保修政策；保修期内免费服务，保修期过后将适当收取相应的材料费用。机组实行终身维修服务。

　　如发生故障后，请将故障情况、保修卡编号通知公司，我们将委派技术工程师维护。

　　以下情况不属保修范围内：

1、 由于天灾引起的故障； 例如：洪水、地震、台风以及雷电等引发。

2、 维护不当引起的故障； 例如：滤网没有及时清洗、更换，电源缺相等。

3、 超过使用范围引起的故障；例如：超出温度范围，电源电压过高或过低，工作时间太长等。

4、 自行更改电路配线路或私自改装产品引起的故障；

5、 违规安装而引起的故障。